Letzte Woche fand in Johannesburg die erste Wikipedia Academy außerhalb Europas statt. Frank Schulenburg, „Vater“ der Wikipedia Academy und zweiter Vorsitzender des Wikimedia Deutschland e.V. war dabei und hat per Video ein paar Impressionen eingefangen: http://youtube.com/watch?v=nEnROIs-eVQ Ein Tagebuch seiner Reise hat Frank im unpartheyischen Correspondenten veröffentlicht. Dort finden sich lesenswerte Hintergrundinformationen.

Ich hatte auf der Wikipedia Academy dem Wikipedianer Longbow4u ein Interview gegeben – dieses ist nun online aufgetaucht. Ich hab es mal in ein anderer Format konvertiert um es hier einbinden zu können. Der Hauptteil dreht sich um den Einsatz des Trouble-Ticket-Systems OTRS innerhalb der Wikipedia. Dieses wird vor allem zur Bewältigung des externen E-Mail-Verkehrs […]