Kommentare zu: Interview von der Wikipedia Academy 2006

Von: Wikipedistik » Alles ätzend

Wikipedistik » Alles ätzend — Fri, 11 May 2007 12:06:33 +0000

[…] Oft schlagen diese Forderungen und Klageandrohungen im OTRS auf, wo wir die betreffenden Personen an den richtigen Ansprechpartner (die Wikimedia-Foundation) weiterverweisen und klar machen, dass es zwar nicht in unserer Macht liegt Wikipedia-Inhalte bindend zu beeinflussen, wir aber durchaus gewillt sind und für berechtigte Interessen einzusetzen. In der Regel werden auf diesem Weg die begründeten Beschwerden schnell und zur beiderseitigen Zufriedenheit beigelegt. […]

Von: Lisa

Lisa — Fri, 11 Aug 2006 13:35:28 +0000

schade, dann ists wohl ein wenig zu spät…

viel glück bei deiner diplomarbeit

Von: Tim Bartel

Tim Bartel — Mon, 07 Aug 2006 14:31:04 +0000

Hallo Lisa – ich fürchte du musst dich noch ein wenig gedulden. Die Diplomarbeit schreibe ich gerade – sie wird voraussichtlich im November veröffentlicht.

Von: Lisa

Lisa — Mon, 07 Aug 2006 14:15:41 +0000

wo kann ich deine diplom arbeit finden??? äußerst interessant das thema nur leider nicht viel zu wenig literatur….
im allgemeinen soll ich so was auch einsetzen, deshalb wär das eventuell sehr interessant…

Von: Wikipedistik » Seltsam-Sammelsurium

Wikipedistik » Seltsam-Sammelsurium — Thu, 20 Jul 2006 13:21:37 +0000

[…] Da mein letztes Posting sich vor allem mit dem in der Wikipedia genutzten Ticket-System OTRS auseinandergesetzt hat, hier noch einmal ein themenbezogener Hinweis: Einen kleinen – zugegebenermaßen nicht ganz repräsentativen – Einblick in die Mails, die täglich vom Wikimedia Support Team abgearbeitet werden, kann man auf meiner nach langer Zeit mal wieder aktualisierten Seite Best of OTRS erlangen. Das Wikimedia Support Team ist eine kleine Gruppe von Freiwilligen, die unter anderem die Mails an info-de@wikipedia.org abarbeitet. Wer nach Lektüre der kompletten Seite immer noch bei geistiger Gesundheit ist, dem gebührt mein Respekt. […]