MediaWiki goes social.

Gestern hat Wikia ein Social Networking Toolset als MediaWiki-Extension unter der GPL-Lizenz veröffentlicht.

Dies ermöglicht es auf einfache Weise, Social Networking Funktionen in jede laufende MediaWiki-Installation zu integrieren.

Live und in Farbe kann man sich die Erweiterung bei Wikia in der komplett überarbeiteten Halopedia (einer Community rund um das Computerspiel Halo) und in der Sport-Community ArmchairGM anschauen.

Warum sollte man Social-Network-Funktionalität mit Wikis verheiraten?

Spätestens seit der Wikipedia-Diskussion um das Thema ob sie nun aus der “Weisheit der Massen” oder aus der Gemeinschaft einer engagierten Gruppe von Menschen hervorgegangen ist (vgl. “Wer schreibt die Wikipedia?“), sollte jedem bewusst sein, wie wichtig aktiven Wiki-Autoren die gegenseitige Vernetzung ist. Dies gilt für kleinere Gemeinschaften mit einer geringeren Anonymität oft noch in einem höheren Maße.

Ein anderer wichtiger Punkt für ein erfolgreiches Wiki ist, dass die Mitarbeit den Nutzern Spaß macht. Dabei entstehen oft Auswüchse, die mit dem eigentlichen Ziel des Wikis scheinbar nichts zu tun haben, aber für die Gemeinschaft wichtig sind und gerade auch den Charakter eines Projektes prägen.

Social-Network-Funktionen erlauben es Nutzern, sich besser untereinander zu vernetzen und einfacher miteinander zu interagieren. Die SocialProfile-Extension ermöglicht die Erstellung von Profilen in einem standardisiertem Format, das Hinzufügen von Freunden (und von Feinden…), das Verteilen von “Geschenken”, das Hinterlassen von privaten und öffentlichen Nachrichten, die Anzeige von Statistiken und noch ein wenig mehr.

Ursprünglich ist die Erweiterung aus dem ArmchairGM-Ausbau entstanden, da dort die Funktionalität von Social Networks durch die sehr aktiven Mitglieder als enorm wichtig wahrgenommen wurden. Die weiterentwickelten Funktionen wurden dann für das gesamte Wikia-Universum portiert.

Da Wikia sich Offenheit und Transparenz auf die Fahnen geschrieben hat und selbst vom Einsatz Freier Software profitiert, liegt es nahe, dass wir auch entsprechend eigenen Code wieder in die Open-Source Community zurückgeben. So findet man einige unserer Verbesserungen an MediaWiki im SVN-Repository oder diese werden direkt durch Extension-Betreuer aufgegriffen und in neuen Versionen verwertet.

Es ist immer etwas schwierig neue Entwicklungen in die Öffentlichkeit zu geben, da diese in der Regel sehr auf die speziellen Verhältnisse von Wikia zugeschnitten sind und nicht mit Blick auf den “Endanwender” entwickelt wurden.

Die Veröffentlichung braucht dann einiges an Zeit um sie für Standard-MediaWiki-Installationen nutzbar zu machen, erweiterte Dokumentation zu schreiben und alles schön zusammenzupacken. Dies ist uns bei der SocialProfile-Extension aber ganz gut gelungen :-)

Am Donnerstag bin ich in Wien auf der Veranstaltung Web 2.0 goes Business. Ich halte dort einen Vortrag zum Thema Vom klassischen Wissensmanagement zur vernetzen Community, der sich mit Anreizsystemen und Qualitätssicherung in unternehmensinternen Wikis auseinandersetzt.

Neben mir ist auch Mathias vor Ort und erzählt etwas über die Macht von Communities und was man von der Wikipedia lernen kann. Das gesamte Programm verbirgt sich hinter dem Bildchen.

Die Folien zu meinem Vortrag veröffentliche ich im Anschluss wie gehabt hier in den Kommentaren.

Ansonsten bin ich momentan immer noch dabei mich umfassend einzuarbeiten – dementsprechend bleibt nicht all zuviel Zeit zum Bloggen oder Rumbasteln an einem “Blog-Relaunch” übrig. Ich gebe mir aber Mühe, dass hier bald etwas passiert.

Außerdem steht natürlich noch eine Überarbeitung der Ergebnisseite der Umfrage “Wikis in Unternehmen” aus…

Early in september I blogged about the progress of the international online survey. After that post the amount of participants has almost doubled.

I’m glad that people like Des Walsh, Luis Suarez, Tim Bonnemann, Jon Silvers and some other supported me by blogging about the survey. Thanks!

In June I started an English version of my online survey about the use of Wikis in Enterprises. Until now 212 people participated in the German survey, and 69 people took the English survey (of this 69 participants, 18 are from Germany). Come on – I think the number of international responses has to grow up a little bit…

It’s now time to finish the collection of data and examing the results carefully. So I decided to close down the English survey in three weeks from now on: on 25. September 2006.

I really like to do some country specific comparisons or at least International/USA/Germany comparisons. For this I need more data from Enterprises outside of Germany. Keep in mind, that the survey adresses enterprises of any size and also enterprises not using a wiki. It is held short on purpose and answering it will take only 5-10 minutes at most.

Short time after closing down the survey, I will publish some chosen results at the results page like the ones you can already find at the german result page. After my diploma theses is finished (in november), I will publish more detailed data.

If you still didn’t took the survey: You can do it now. (Thanks!)

Freitag war ich zu Besuch in Darmstadt. Der Unternehmensmitbegründer und Geschäftsführer von Sitewards, Carsten Takac, hatte mich eingeladen, mir vor Ort einmal anzuschauen, auf welche Weise der Mittelständler sein internes Wiki einsetzt. Es war ein interessanter und lohnenswerter Besuch.

Sitewards definiert den eigenen Geschäftsbereich wie folgt:

Jedes Unternehmen muss viele Aufgaben rund um das Kerngeschäft erfüllen, um erfolgreich zu werden. Entweder erledigt das Unternehmen all diese Aufgaben selbst, oder es koordiniert sie mit Hilfe von mehreren Dienstleistern. Das Sitewards-Team hat Spezialisten aus verschiedenen Bereichen, um einzelne Leistungen oder ein gebündeltes “Unterstützungssystem” anzubieten. So sorgt Sitewards dafür, dass sich seine Kunden auf ihre Kernkompetenz konzentrieren können, während das Team die komplementären Aufgaben übernimmt. Ziel ist es, ein strategischer Partner des Kunden zu werden und ihm bei dem Wachstum seines Unternehmens zu unterstützen.

Verfolgt wird ein umfassender, “ganzheitlicher” Ansatz, um die Kunden mit Fachleuten aus dem Bereich Unternehmensberatung, Markenentwicklung, Web-basierte Lösungen und (IT-)Infrastruktur zu unterstützen.

Sitewards setzt intern für eine Vielzahl von Zwecken ein MediaWiki ein und bietet Kunden ebenfalls die Installation, Implementierung und Anpassung von Wikis an.

Insgesamt hat sich Carsten gut 2 Stunden Zeit genommen, um sich mit mir über die Wiki-Nutzung zu unterhalten und ich konnte dabei einen interessanten Einblick gewinnen. Dabei hat mir vor allem Gefallen, dass wir “offen” miteinander reden konnten, so dass auch Probleme und die jeweiligen Ziele, die wir verfolgen, direkt angesprochen werden konnten.

Auch wenn unser Gespräch recht allgemein gehalten war, damit ich einen ersten Eindruck gewinnen konnte, war Sitewards mir gegenüber sehr kooperativ, so dass ich aufgrund der umfassenden Nutzung des Wiki-Einsatzes überlege, das Unternehmen in meiner Diplomarbeit zusätzlich als Fallstudie zu behandeln. Das ist momentan allerdings noch nicht sicher. So oder so, hat sich der Besuch in Darmstadt aber für mich gelohnt.

Nachdem ich mich in Darmstadt wieder zeitig auf den Weg gemacht hatte, musste ich in Köln um 16:00 Uhr mit dem Problem kämpfen, ein Taxi zu bekommen. Ich habe knapp 30 Minuten (!) am Hauptbahnhof gebraucht um eines zu ergattern. Rechtzeitig zu 41. Spielsekunde war ich dann aber zum Viertelfinale (das ich in diesem Artikel behandelt habe) zuhause.

Die kompletten Ergebnisse sind entsprechend ausgewertet dann meiner Diplomarbeit zu entnehmen, sobald diese abgeschlossen ist.

Die Teilnehmer, die die deutsche Umfrage bis zum 7. Juni ausgefüllt haben, hatten die Möglichkeit auf Wunsch an einer Verlosung verschiedener Gewinne teilzunehmen. Die Gewinner wurden heute durch meine Glücksfee ermittelt – ganz traditionell durch Ziehung von Nummernzetteln aus einer Urne. Die Preise werden im Laufe der nächsten Woche versandt. Da in der Umfrage Anonymität zugesichert wurde, kann ich nicht so ohne weiteres die Namen der Gewinner veröffentlichen – ich werde eine Liste in der Art “Preis 1: 14. Teilnehmer der Umfrage, Preis 2: 63. Teilnehmer der Umfrage, …” erstellen.

Ich werde versuchen möglichst bald nach Beendigung der deutschen Umfrage erste Ergebnisse, wie beispielsweise einfache Häufigkeitsverteilungen als Diagramme online zu stellen.

One and a half month ago I blogged about the online survey “Wikis in Unternehmen” (Wikis in Enterprises). Since this posting more than 200 people took the German survey and I was often asked to translate it to English to open it up to an international audience.

I needed some time, but here it is: the English online survey “Wikis in Enterprises”.

The survey is part of the study “Wikis in Enterprises” by the Department of Personnel Economics and Human Resource Management of the University of Cologne. I’m writing my diploma thesis about this subject.

The survey adresses enterprises of any size and also enterprises not using a wiki. It is held short on purpose and answering it will take only 5-10 minutes at most.

Motivation

„Gartner predicts that wikis – such as the popular Wikipedia online encyclopedia – should become commonplace in at least 50 percent of enterprises worldwide within the next four years.“ – Aaron Tan: Embrace collaboration tools or fall behind, says expert. ZDNet Asia. June 07 2005

A lot of enterprises use wiki technology today. Scientific research on this subject thus far has only been sporadic. Aim of the survey “Wikis in Enterprises” is the examination of the factors which work in favor or disfavor for the use of wikis in enterprises. These factors can for example be the affiliation to a business sector, the size of an enterprise, the listing or the outsourcing of IT activities. Dependencies between these factors may also lead to interesting conclusions.

Why should you participate?

• The survey is answered in only a few minutes.
• Only with a large group of participants a big data pool can be generated which allows valid results and cognitions and recommendations.
• The participans get noticed about the results.
• You support “Wikimetrics”…

You can digg the survey.

• Das Thema ist für viele Unternehmen und auch für die Presse sehr interessant.
• Journalisten sind sehr an den Ergebnissen der Umfrage interessiert – nicht aber daran, auf die Umfrage hinzuweisen.
• Ein Feld “Wo haben Sie von der Umfrage erfahren?” wäre sinnvoll gewesen.
• Einer großen Anzahl an Teilnehmern ist Anonymität sehr wichtig.

Zum letzten Punkt: Sowohl an vielen ausgefüllten Fragebogen, als auch an Nachfragen oder den Kommentaren hier wird deutlich, dass viel Wert auf Anonymität gelegt wird.

Aufhänger ist die Frage nach dem Namen des betreffenden Unternehmens, der ohne eine entsprechende Genehmigung selbstverständlich nicht veröffentlicht wird. Er dient mir als Abgleichmöglichkeit um – gerade bei größeren Unternehmen – Mehrfachantworten durch verschiedene Mitarbeiter zu identifizieren. Dies hätte von mir im Vorfeld besser kommuniziert werden müssen.

In den bisherigen 100 Fragebogen befinden sich auch Doppler und der ein oder andere “Witzeintrag”, die noch entsprechend ausgesiebt werden müssen.

Der Rücklauf ist glücklicherweise nicht so niedrig, wie nach den schlechten Erfahrungen meiner Berliner Kollegen befürchtet, aber je mehr Antworten noch zusammenkommen, desto aussagekräftiger werden die Ergebnisse. An der bisherigen Bekanntmachung der Online-Umfrage hat sicherlich die Blogosphäre einen großen Anteil – danke schön. Ich habe auf der Ergebnis-Seite eine kleine und vermutlich nicht ganz vollständige Auflistung von Webseiten/Blogs erstellt, die auf die Umfrage verweisen.

Eine Teilnahme ist noch mindestens bis zum 25. Mai unter der Adresse wikipedistik.de/umfrage/ möglich.