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Wer bereits einen Blick in die Folien des Vortrags zu meiner Diplomarbeit geworfen hat, der weiß bereits, dass ich neben einem “in depth”-Teil eine Erhebung zur Nutzung von Wikis in (deutschen) Unternehmen durchführen möchte, da es bisher anscheinend keine vernünftige Untersuchung dazu gibt. Geplant ist unter anderem eine Onlineumfrage, bei der ich mir einen hohen Rücklauf erhoffe.

Die kompletten anonymisierten Ergebnisdaten sollen – spätestens mit Abgabe der Diplomarbeit – frei verfügbar veröffentlicht werden. Kurze Zeit nach der Erhebung wird es natürlich schon ein paar Ergebnisse und entsprechende Diagramme geben. Um einen Anreiz für die Umfrage (die von jedem Unternehmensmitarbeiter beantwortet werden kann) zu schaffen, haben mir bisher der Autor Erik Möller (aka Eloquence) und der Verlag Directmedia Preise zur Verfügung gestellt, die unter den Antwortern verlost werden können. Vielen Dank!

Neben der Onlineumfrage plane ich ausgewählte Unternehmen gezielt (u.a. via Telefon) anzusprechen, alleine schon um eine ausgewogenere Schichtung zu erzielen. Eine kleine Anzahl von Teilnehmern der Online-Umfrage sollen noch einmal gezielter mit einem umfangreicheren Fragebogen untersucht werden. Möglicherweise findet sich auf diesem Weg auch noch ein weiterer Kontakt zu einem Unternehmen, dass daran Interesse hat, Daten seines umfangreichen Unternehmenswikis in Korrelation zu Daten der Wikipedia zu setzen.

Einen kleinen Dämpfer hat mein Enthusiasmus bekommen, nachdem ich Kontakt zu Prof. Dr. Debora Weber-Wulff (Wikipedianern als WiseWoman bekannt) von der FHTW Berlin aufgenommen habe, die gerade eine Diplomarbeit zu einem sehr ähnlichen Thema betreut hat. Nach Ihrer Auskunft war es extrem schwierig Unternehmen zu einer Umfrage oder Interviews zum Thema Wiki zu bewegen. Die Diplomarbeit wurde heute in Berlin verteidigt und ich hoffe, in den nächsten Tagen einen Kontakt mit den Diplomanden herzustellen.

Aber so schnell bin ich nicht zu entmutigen. Ich glaube, dass das Thema durchaus so interessant ist, dass es “die üblichen Newsdienste” (Heise, Golem, …) aufgreifen könnten und so als Multiplikator wirken.

In den letzen Tagen habe ich mir einige Gedanken zur Umsetzung der Onlinebefragung gemacht. Nachdem ich ursprünglich plante, selber mit PHP und MySQL Hand anzulegen, hat mir eine kurze Recherche schnell gezeigt, dass es eine Vielzahl von umfangreichen und guten frei verfügbaren Open Source-Tools gibt, die eine eigene Umsetzung ziemlich ineffizient aussehen lassen. Zur Auswahl habe ich die Features verschiedener Programme gegenübergestellt und die Software, die für mich am besten geeignet war einem näheren Test unterzogen. Übrig blieben schließlich phpESP, UCCASS und phpsurveyor. Letzteres habe ich ausgewählt, da es definitiv am besten für meine Zwecke geeignet ist – um genau zu sein gefällt es mir so gut, dass ich vorschlagen werde, es bei uns am Lehrstuhl zu installieren und den Diplomanden zur Nutzung anzubieten.

Die Webseite zur Onlineumfrage wird aller Voraussicht nach um den 1. April online gehen, momentan hole ich noch Meinungen und Anregungen zum Fragebogen ein (eine Vorabversion verschicke ich gerne auf Nachfrage an wikipedistisch Interessierte) und am 28. März findet noch ein Brown-Bag am Seminar statt, bei dem einige Punkte meine Diplomarbeit betreffend – und insbesondere der Fragebogen – noch einmal besprochen werden.

2 Kommentare zu “Erhebung zu Wikis in Unternehmen”

  1. Wikipedistik » Onlineumfrage zum Thema “Wikis in Unternehmen” schrieb:

    [...] Wie ich schon in einem früheren Posting schrieb, führe ich im Rahmen meiner Diplomarbeit am Lehrstuhl für ABWL und Personalwirtschaftslehre der Universität zu Köln eine Erhebung zum Thema “Wikis in Unternehmen” durch. Teil davon ist die Onlineumfrage, die ab sofort unter http://wikipedistik.de/umfrage/ zu erreichen ist. [...]

  2. Wikipedistik » Rücklauf der Online-Umfrage schrieb:

    [...] Der Rücklauf ist glücklicherweise nicht so niedrig, wie nach den schlechten Erfahrungen meiner Berliner Kollegen befürchtet, aber je mehr Antworten noch zusammenkommen, desto aussagekräftiger werden die Ergebnisse. An der bisherigen Bekanntmachung der Online-Umfrage hat sicherlich die Blogosphäre einen großen Anteil – danke schön. Ich habe auf der Ergebnis-Seite eine kleine und vermutlich nicht ganz vollständige Auflistung von Webseiten/Blogs erstellt, die auf die Umfrage verweisen. [...]

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